
Варочные панели Gorenje успели зарекомендовать себя на рынке как образец надежной и качественной кухонной техники. Благодаря отлаженному современному производству и высококачественным экологичным материалам они отличаются как надежные приборы с понятным и интуитивным управлением, с которыми легко работать каждый день.
Однако несмотря на все это, в ходе эксплуатации по тем или иным причинам могут возникать определенные ошибки в их работе. В нашей статье мы изучим основные ошибки, причины их возникновения и пути исправления встраиваемых варочных панелей от Горенье.
Чаще всего проблемы с работе панелей будет связано с перегревом, загрязнением поверхностей или их загромождением.
Однако у электронных и индукционных плит также возникают специфические неполадки, которые мы и рассмотрим ниже.
Электрические панели и возможные ошибки
- Автоматическое отключение варочной поверхности Горенье может происходить из-за загрязнения или после пролива жидкости во время готовки. Кроме того, к отключению может привести и излишнее загромождение встраиваемой панели посторонними предметами. Также такая неполадка может возникнуть из-за установления степени нагрева «00» на всех ее конфорках.
- Отсутствие отклика сенсоров при нажатии также возникает при излишней загрязненности поверхности или пролития на нее жидкости. Кроме того, такой же сбой работы сенсорной системы управления может быть обусловлен общим перегревом устройства. Если же видимых загрязнений нет и поверхность плиты свободна от посуды и других кухонных предметов, то для устранения этой ошибки надо полностью отключить поверхность от электрической сети примерно на 10 минут. После подключения снова попытайтесь ее включить.
- Если плита отключается и на ее дисплее отображается символ «F», то это значит, что сенсор был активирован дольше 10 секунд. Для устранения неполадки вам нужно будет подключить панель.
Индукционные плиты и коды ошибок
Чаще всего ошибки будут возникать при работе с моделями индукционных плит Gorenje Ec2000p2, Gorenje IT 321 BCSC и Gorenje Pininfarina. В представленных панелях ошибки отображаются на дисплее для сенсорного управления, через который обычно можно устанавливать температуру, время работы плиты, контролировать процесс нагревания, программировать разные режимы приготовления и многое другое. При возникновении неполадок на него выводится специфический код ошибки, которые позволяют установить точную причину сбоя в работе плиты и как его устранить.
Ниже мы разберем основные коды ошибок работы индукционных панелей Горенье.
- Код ошибки Er03 вместе с постоянным звуковым сигналом обозначают загромождение поверхности варочной панели Gorenje посторонними предметами, о сильном загрязнении устройства или о пролитой в большом количестве жидкости. Для устранения данной неисправности советуют как следует очистить плиту.
- Ошибка Е2 (Е/2) свидетельствует о сильном перегреве панели. Для решения ее советуют дать отдохнуть устройству до его полного остывания. С этой ошибкой может быть также связан код FH, сигнализирующий о перегреве блока управления устройства. Решается он также.
- При использовании неподходящей для индукционной плиты посуды, на дисплее будет отображаться код Е3 (Е/3). В отдельных случаях также может выводиться код F5 говорит о перегреве при неоднократных попытках использовать неподходящую по составу или размерам посуду. В этом случае используйте кастрюли и сковороды, которые будут иметь пометку «для готовки на индукционных плитах». Если же ошибка F5 будет продолжать выводиться даже после смены посуды, то она свидетельствует о потери связи между генератором и сенсорной панелью. Также решается и ошибка с кодом F8, который четко обозначает, что используется посуда неподходяще маленького размера, что ведет в перегреву устройства.
- Код ошибки Е5 (Е/5) свидетельствует об отсутствии связи между модулем индукции и пользовательским интерфейсом плиты. Чаще всего ее можно опознать по треску под стеклянной поверхностью устройства. Для того, чтобы решить данную проблему понадобится заменить предохранительную вставку и провести ремонт поверхности индукционной варочной панели. Для этого рекомендуем обратиться за помощью к специалистам в гарантийный центр, так как самостоятельные попытки починки устройства могут привести к его окончательному выходу из строя.
- Ошибка FA или F — этот код указывает на неисправности датчиков панели и эта ошибка возникает при условии, что сенсор работает больше 10 секунд, при таком режиме конфорка работает только обозначенное время, после чего отключается. В итоге устройство перестает быть пригодным для использования без устранения причин неполадок. Однако прежде, чем обращаться за помощью в сервисный цент, рекомендуется очистить поверхность плиты и заменить использованную последний раз вами посуду на более подходящую, так как ошибка может возникать не только из-за проблем с датчиками или повреждений системной платы, но и после перегрева перегрева панели из-за неправильного выбора посуды для готовки.
- Код ошибки F1 указывает на проблемы, возникающие при нарушении целостности электрической цепи, к которым приводят разрыв или замыкание. Кроме того, целостность могут нарушить так же оголение провода, попадание жидкости, механическое повреждение, такое как перекус провода домашними или мелкими животными или вследствие сильного удара. В этом случае, рекомендуется обратиться за помощью по устранению неисправности к специалистам.
- Код F2 указывает на серьезное нарушение в работе системе измерения нагрева. В этом случает индукционная встраиваемая варочная панель может продолжать работу, однако нагрев не будет контролироваться и будет по умолчанию идти как максимальный, что опасно и самого устройства, и для пользователей. Самой распространенной причиной появления такой ошибки является неисправность датчика температуры. Игнорирование этой ошибки при дальнейшем эксплуатации устройства ведет к полному выходу его из строя и окончательной поломке из-за сильного перегрева.
- Чаще всего у ошибки с кодом F3 те же причины, что и у F2. Выражается она также в поломке в системе измерения нагрева варочной панели. Ее отображение зависит от модели плиты, так как вместо нее может отображаться код F2. В это случае также рекомендуется обратиться за помощью напрямую к специалистам сервисного центра сразу же, как она появится на дисплее прибора, так как попытки самостоятельно починить панель или игнорирование ошибки приведут к полному выходу его из строя.
- Ошибка F4 указывает на отсутствие связи источника тока с конфорками индукционной плиты Горенье. Причины у этого мог быть самыми разными: отсутствие связи с конфоркой, недостаточное напряжение в электрической сети или возникновение короткого замыкания в одном из элементов устройства. Эту неполадку также не рекомендуется исправлять самостоятельно.
- F5 является кодом неполадки, вызванной потерей связи между генератором и сенсорной панелью плиты. Основными причинами этой ошибки могут являться поломка микроконтроллера регулировки и контроля мощности варочной панели, а также потеря или плохая связь между платой и коннектором. В последнем случае рекомендуют извлечь плату управления и проверить ее дорожки на предмет загрязнения или появления следов коррозии, однако причины этой ошибки также не рекомендуется устранять самостоятельно.
- Код Sr 30 указывает на возникновение проблем с программным обеспечением устройства. В этом случае рекомендуется обновить его или сделать диагностику индукционной плиты, чтобы установить точные причины неполадок. Чаще всего код появляется на дисплее уже после выключения варочной панели. Эту ошибку также советуют не игнорировать, а решить ее как можно скорее, так как она приводит к неправильной регуляции температуры нагрева и отсутствию автоматического отключения устройства, что является прецедентом создания опасных ситуаций для пользователей и работы самого устройства.
- Ошибка 5r30 также представляет из себя сигнал о сбое в работе программного обеспечения устройства. Обычно возникает после того, как система автоматически проводит самодиагностику и в случае невозможности ее проведения из-за внутреннего сбоя на дисплей выводится этот код. Для решения этой проблемы рекомендуется провести перепрошивку программной системы индукционной плиты.
- Код L не является кодом ошибки, а представляет из себя системное обозначение включенного режима защиты от детей.

Общие ошибки плит Gorenje
Как мы уже отмечали выше, многие ошибки варочных плит Горенье возникают при неправильной эксплуатации устройства и являются общими для многих моделей. Чаще всего для устранения данных неисправностей даже не обязательно обращаться за помощью в сервисный центр.
- Если панель внезапно автоматически отключается, но перегрева ощутимого перегрева нет и вы видите на ее дисплее символы, то тут причиной неисправности может стать загромождение внешней поверхности плиты посторонними предметами — например, излишнее захламление посудой, очень сильное загрязнение или пролитая на нее горячая жидкость во время готовки. Для того, чтобы исправить эту ошибку в работе вам стоит тщательно очистить рабочую зону от лишней кухонной утвари или загрязнения. Если загрязнение очень сильное, то следует использовать специальные моющие средства для данного вида плиты на ее поверхности, когда та остынет. После рекомендуется насухо протереть ее мягкой тканью.
- Если отсутствует отклик сенсорной панели, может это может быть также от перегрева или кратковременного системного сбоя. Если плита не включается после остывания, то попробуйте отключить ее полностью от электросети примерно на 10-20 минут. После подключения нажмите клавишу «включить» и снова попытайтесь запустить устройство. Если варочная панель и после этого не включилась, то есть вероятность, что причина неполадки намного серьезнее и уже в этом случае и нужно обратиться за помощью в сервисный центр.
- Если сенсоры панели дают отклик, но с большой задержкой или с пропуском в выполнении заданных операций, то причиной неисправности здесь могут быть излишние загрязнения или яркий точечный свет извне, который может бликовать на поверхности. Для устранения данной неполадки рекомендуется проверить и убрать лишние источники света. Если источник света находится на улице, то лучше в вечернее и ночное время закрывать шторы или жалюзи. Если же причиной неполадки является загрязнение, то лучше тщательно очистить плиту.
Заключение
Не смотря на то, что варочные панели Горенье отличаются повышенной надежностью и безопасностью в их работе все равно могут возникать различные ошибки или сбои из-за воздействия внешних и внутренних причин.
Ошибки характерные для каждой из моделей указываются в руководстве, которое прилагается при покупке к каждому устройству, а также указываются на сайтах сервисных центров в специальных разделах. Какие-то из них, связанные прежде всего с загрязнением или загромождением поверхности варочной панели Горенье, можно устранить самостоятельно, но с более сложными проблемами лучше всего обращаться напрямую за помощью к профессионалам, так как это убережет вашу плиту от полного выхода из строя.
Тем более, что на все приобретенные у официальных продавцов модели плит предоставляется гарантия от производителя.
Назад к списку