Ошибки сушильных машин Gorenje

Шаблон-в-статью-(7)ошибки.jpg

Сушильные машины Gorenje зарекомендовали себя как надежные бытовые устройства, значительно упрощающие уход за одеждой. Они быстро и качественно высушивают белье и одежду, могут освежить ее горячим паром, подготовить для глажки. Однако, как и любая техника, они могут сталкиваться с определенными неисправностями. В большинстве случаев прибор сам диагностирует проблему и выводит на дисплей код ошибки. Понимание значения этих кодов, а также причин их появления и способов устранения, помогает быстрее восстановить работоспособность устройства и избежать дорогостоящего ремонта. В данном обзоре мы подробно рассмотрим наиболее распространённые ошибки техники, а также дадим рекомендации по их устранению и профилактике.

Механические причины, коды ошибок

Некоторые неисправности сушильной машины связаны с механическими сбоями в работе устройства. Они могут быть вызваны физическим износом компонентов, неправильной эксплуатацией или нарушениями в обслуживании. Истоки их появления могут быть различными. Это и износ деталей, засорение фильтров и других функциональных узлов, дефекты контактов, поломка подвижных элементов.  

E03 — ошибка насоса указывает на проблему с насосом, отвечающим за отвод конденсата.

Возможные причины:

  • засорение сливного насоса или фильтра;
  • неисправность самого насоса;
  • нарушение контактов в соединениях.

Устранение: проверьте фильтры и шланги на наличие засоров. Очистите систему от мусора. Если это не помогает, возможно, потребуется замена насоса.

Регулярно очищайте фильтры и сливную систему. Не допускайте попадания посторонних предметов в барабан. Если после прочистки ошибка сохраняется, стоит вызвать специалиста для диагностики электроники насоса.

FuLL — Емкость для конденсата заполнена. Этот шифр предупреждает, что вода в резервуаре для конденсата достигла максимального уровня. 

Предпосылки:

  • переполненный контейнер для воды;
  • неисправность датчика уровня воды;
  • забитые дренажные каналы.

Устранение - слейте воду из емкости. Проверьте дренажные каналы. В случае необходимости очистите их от загрязнений.

Не забывайте проверять и опорожнять емкость после каждой сушки. При регулярном появлении ошибки даже после опорожнения емкости следует проверить датчик уровня. Для этой работы пригласите специалиста. 

E04 — эта комбинация буквы и цифр сообщает о том, что сушильный элемент или внутренняя система перегреты. 

Причины: могло произойти из-за неисправности термостата или ТЭНа, засорения вентиляционных каналов. Кроме того, духота и пыль в воздушном пространстве помещения тоже может повлиять на этот фактор. 

Как преодолеть: бедитесь, что устройство не перегружено. Проверьте и очистите фильтры, конденсатор и вентиляционные отверстия. Фильтр ворса находится прямо за дверцей, как правило, в нижней части проема барабана. Извлеките его из посадочного гнезда. Раскройте компонент (если он двухстворчатый) и удалите ворс вручную. При сильном загрязнении промойте фильтр под теплой водой и дайте полностью высохнуть. Установите деталь обратно и убедитесь, что он плотно зафиксирован. Действуйте так после каждого цикла сушки. Конденсатор (у моделей с конденсационной сушкой) находится за нижней передней панелью (люком). Откройте ее, потяните за ручку и достаньте конденсатор. Промойте его под проточной водой, лучше вертикально, чтобы жидкость проходила через пластины. Перед установкой полностью просушите. В зависимости от интенсивного использования техники очищайте его раз в 1–2 месяца, в зависимости от интенсивности использования. Вентиляционные каналы и воздуховоды располагаются внутри корпуса и соединяют нагреватель, барабан и выпускной тракт. Обесточьте машину и снимите заднюю панель. Воспользуйтесь пылесосом с узкой насадкой или мягкой щеткой для удаления пыли и ворса. Особое внимание уделите зоне возле вентилятора и выходного канала. Не применяйте металлические предметы, чтобы не повредить лопасти вентилятора или внутреннюю проводку.

Не сушите слишком большое количество белья за один раз, точно следуйте рекомендациям производителя. Систематически очищайте фильтры и воздуховоды. Если перегрев техники повторится, не медлите, обратитесь в сервисный центр. Мастер проведет диагностику нагревательного элемента и системы охлаждения.

Программные ошибки

Ошибка программного обеспечения или внутренних электронных компонентов требует особого внимания. Некоторые коды указывают на неисправности, которые можно устранить перезагрузкой устройства, но часть из них требует вмешательства специалистов.

E00, E06, E07 — указывают на сбои в главном управляющем модуле сушильной машины. 

Факторы появления:

  • Скачки напряжения в сети.
  • Сбой в прошивке.
  • Физические повреждения платы.

Как избавиться - отключите устройство от сети, включите через 10–15 минут. Если после этого ошибка повторяется, потребуется перепрошивка или замена модуля.

Шаблон-в-статью-(7)ош.jpg

Подключайте оборудование через стабилизатор напряжения или источник бесперебойного питания, так вы защитите электронику от скачков и перепадов напряжения. Избегайте частых включений и выключений устройства подряд. Обеспечьте хорошую вентиляцию задней части устройства, чтобы электронные компоненты не перегревались. Не используйте прибор в помещениях с повышенной влажностью без дополнительной защиты, чтобы внутри корпуса не образовался конденсат. Периодически очищайте фильтры и следите за состоянием других узлов, чтобы у системы управления не появлялось избыточной нагрузки. 

Если вы постоянно видите на мониторе появление этого кода, пригласите профессионала. Он определит, что происходит, сможет выявить источник возникновения неисправности и предложит стратегию ремонта.

E01 — указывает на проблемы с измерением температуры внутри сушильного барабана.

Происхождение дефекта:

  • Обрыв цепи датчика температуры. 
  • Короткое замыкание из-за попадания влаги. 
  • Загрязнение датчика.
  • Нарушение контактов в цепи или на разъеме подключения.
  • Износ или выход из строя самого термистора.
  • Загрязнение (от пыли, ворса, жира), мешающее корректной работе. 

Ликвидация сбоя - иногда помогает перезагрузка устройства. 

Очистите датчик. В большинстве моделей Gorenje он расположен вблизи воздуховода, рядом с нагревательным элементом или на задней (нижней) части корпуса, ближе к внутренней полости барабана. Он может быть как контактным (термистор), так и инфракрасным. Чтобы очистить деталь, обесточьте машину, вынув вилку из розетки. Снимите заднюю или нижнюю панель корпуса (в зависимости от модели). Когда найдете датчик, аккуратно протрите его сухой мягкой тканью или ватной палочкой с изопропиловым спиртом. Не используйте воду или агрессивные чистящие средства. После очистки проверьте состояние проводов, идущих от датчика. Убедитесь в надежности разъемов. Контакты не должны быть окислены, ослаблены или деформированы. При необходимости можно аккуратно зажать клеммы плоскогубцами или заменить проводку.

Не перегружайте барабан. Не допускайте попадания влаги в область электроники. Если вы обнаружили, что датчик неисправен, его необходимо заменить на новый. Эту манипуляцию должен проводить профессионал. 

E02 — информирует о том, что в обмене данными между компонентами прибора возник сбой. 

Истоки неисправности:

  • Нарушение алгоритмов микропрограммы.
  • Повреждение проводки. 
  • Дефекты в работе внутренних интерфейсов.

Как избавиться - перезагрузите устройство. Проверьте шлейфы и соединения. Для этого прежде всего обесточьте технику. Снимите заднюю или верхнюю крышку корпуса, в зависимости от расположения платы и датчиков. Важно работать аккуратно, чтобы не повредить пластиковые защёлки или уплотнители.  Проверьте состояние всех шлейфов, не оплавлена ли проводка, нет ли обрыва, перегибов, трещин на изоляции. Убедитесь, что разъемы в гнездах надежно закреплены, а клеммы не болтаются. Посмотрите, нет ли следов окисления или коррозии (особенно у контактов, которые расположены ближе к нагревательному элементу или в зоне образования конденсата). Если обнаружите загрязнения, аккуратно очистите контакты мягкой кистью, ватной палочкой с изопропиловым спиртом или специальным очистителем для электроники. При необходимости можно слегка поджать клеммы пассатижами для более плотного контакта. С помощью мультиметра в режиме прозвонки проверьте целостность проводов. Прозвоните каждый контакт от одного конца шлейфа до другого. Если цепь не замыкается — вероятен обрыв. Проверьте и механическую нагрузку: убедитесь, что шлейфы не натянуты, не перегнуты и не прижаты крышками или элементами корпуса, особенно вблизи подвижных частей.

Защищайте машину от влаги и скачков напряжения. Обращайте внимание, не появилась ли у вашей техники вибрация. Со временем она может расшатать соединения. При частых сбоях стоит провести диагностику контроллеров и интерфейсов. В этом помогут в сервисном центре. 

PF — означает, что в процессе работы произошло отключение электричества.

Причины:

  • Перебои в подаче электричества.
  • Неполадки в домашней сети.
  • Ослабленные соединения в вилке или розетке.

Как устранить: проверьте качество подключения, розетку и вилку. При необходимости используйте источник бесперебойного питания. Установите сетевой фильтр. Регулярно проверяйте состояние электропроводки. При необходимости заменяйте элементы, которые в скором времени могут выйти из строя. 

Вызывать специалиста не требуется, если отключение произошло разово. При постоянных появлениях кода PF необходима проверка электросети.

E17 — Прибор не подключается к сети Wi-Fi. Эта ошибка характерна не для всех моделей, а только для тех, которые могут подключаться к интернету.

Почему так происходит:

  • Возможно, сигнал Wi-Fi слабый. 
  • Вы вводите неправильный пароль.
  • Сбой модуля беспроводной связи.

Больших усилий не потребуется. Проверьте настройки роутера. Убедитесь, что пароль введён правильно. Перезагрузите оборудование и Wi-Fi-маршрутизатор. Установите прибор в зоне уверенного сигнала. Если ошибка не исчезает после всех проверок, возможно, потребуется замена Wi-Fi-модуля.

Прочие коды ошибок и важные замечания

В дополнение к указанным выше кодам, сбои могут проявляться не только на экране, но и в виде симптомов. Это, например, постоянный сбой программы, отсутствие нагрева, неприятный запах, перегрев корпуса. Если техника ведет себя нестандартно, но код ошибки не появляется, производители рекомендуют провести полную диагностику. Для этого обратитесь в сервисный центр. Помните, что самостоятельный ремонт может привести к потере гарантийного обслуживания. Все действия, касающиеся электронных компонентов, доверьте сертифицированным мастерам.

Вывод

Ошибки сушильных машин Gorenje часто связаны с незначительными неисправностями, которые легко устранить в домашних условиях. Регулярный уход за техникой, правильная эксплуатация и внимание к сигналам устройства позволяют продлить срок службы оборудования и избежать серьезных поломок. При этом важно уметь отличать проблемы, которые можно устранить самостоятельно, от тех, что требуют профессионального вмешательства. Внимание к деталям, следование инструкции по безопасности, и своевременное обслуживание — залог надежной работы вашего прибора на долгие годы.

Ксения Есаулова
Ксения Есаулова
г. Москва, менеджер по продажам бытовой техники
76 статей
Назад к списку
Рекомендованные товары