Ошибки посудомоечных машин Gorenje

Посудомоечные машины Gorenje — это надежные и функциональные устройства, обеспечивающие удобство и экономию времени в быту. Посуда после каждой мойки приобретает безупречную чистоту, а вы освобождаете время для своих занятий. Однако, как и любая техника, устройства могут давать сбои в работе. Среди наиболее частых проблем, с которыми сталкиваются пользователи, — недостатки, связанные с механическими неисправностями, программными сбоями и другими причинами. Важно правильно диагностировать проблему, чтобы своевременно и эффективно ее устранить. В этом обзоре мы рассмотрим распространенные ошибки посудомоек, их коды, факторы возникновения, способы исключения и профилактики поломок. Также мы обсудим, когда можно самостоятельно решить проблему, а когда следует обращаться к специалистам.

Механические ошибки

Механический недочет в работе посудомоечной машины — это сбой, который связан с физическим повреждением или неисправностью компонентов, участвующих в выполнении механических функций устройства. К таким элементам относятся насосы, клапаны, шланги, фильтры, дверные замки, мотор, подвижные детали разбрызгивателей, датчики уровня воды и другие. Вот некоторые основания их появления:

Износ деталей.
Засорение фильтров или шлангов.
Нарушение герметичности (протечки).
Поломка подвижных или ответственных узлов (например, насоса или турбины).
Повреждение датчиков, управляющих физическими процессами (прессостата или датчика протечек).

Ошибка Е1- означает, что в приборе появилась протечка и сработала система AquaStop. Нарушение возникает, когда система обнаруживает утечку. В большинстве случаев вода поступает в рабочую камеру через шланг, дверцу или дозатор моющих средств. Иногда виновником становится повреждение датчика, который отвечает за определение утечек.

Способы устранения: осмотрите дверцу, шланг, дозатор моющих средств и камеру посудомоечной машины на наличие повреждений. Если вы обнаружите трещины или другие дефекты, замените поврежденные детали. В случае неисправности датчика Аквастоп, обратитесь в сервисный центр для его грамотной замены.

Как предотвратить: чтобы избежать возникновения поломок, связанных с протечкой, время от времени проверяйте состояние шлангов, дверцы и других элементов, через которые может просачиваться вода. Убедитесь, что все соединения герметичны.

Если самостоятельно не удалось выявить место утечки или если затруднение связано с неисправностью датчика, лучше попросить помощи мастера.

Ошибка Е2 - переполнена рабочая камера, сработала защита от перелива. Обозначение возникает, если в помывочную зону поступает слишком много жидкости. Это может быть связано с повреждением цепи прессостата или неисправностью заливного клапана. Источником изъяна может быть и неисправность управляющего модуля, который неправильно контролирует подачу воды.

Способы устранения:

Проверьте цепь прессостата и восстановите ее, если она повреждена.
Замените заливной клапан, если он неисправен.
Если дело в управляющем модуле, воспользуйтесь услугами эксперта для диагностики и ремонта.

Регулярно очищайте фильтры и шланги, чтобы не допускать засорения. Оно может негативно повлиять на работу прессостата и других составляющих системы подачи воды. Если вопрос связан с управляющим модулем или вам не удается самостоятельно искоренить неисправности, рекомендуется вызвать специалиста.

Ошибка Е3 - эта комбинация буквы и цифры сигнализирует о том, что жидкость не нагревается или наоборот перегревается. Повреждение связано с затруднениями нагрева воды. Сюда можно отнести неисправность датчика температуры, обрыв проводки ТЭНа или поломку самого ТЭНа.

Как помочь:

Проверьте датчик температуры и замените его, если он неисправен. Для этого отключите машину от сети. Как правило, элемент располагается в нижней части бака или в контуре подачи воды, если используется проточный нагрев.
Снимите нижнюю переднюю панель или заднюю крышку (в зависимости от модели). Найдите элемент с двумя проводами, установленный в контакт с металлической частью бака.
Осторожно отсоедините провода от датчика температуры, чтобы не повредить контакты.
Измерьте сопротивление мультиметром: установите прибор в режим измерения сопротивления (Ом), подключите щупы к выводам датчика, измерьте сопротивление при комнатной температуре (около 20–25 °C). Для большинства термисторов при 25 °C сопротивление будет от 10 до 15 кОм. При нагреве сопротивление падает.
Проверьте ТЭН на наличие повреждений или обрывов проводки. Погружной находится внизу бака, проточный — в корпусе рядом с циркуляционным насосом. Нормальное сопротивление 20–30 Ом (может немного отличаться в зависимости от модели). Если мультиметр показывает «OL» или бесконечность — ТЭН оборван, требуется замена. Если показывает 0 или близко к нулю — возможное короткое замыкание, также нужна замена.

Своевременно проводите техническое обслуживание техники, проверяйте состояние ТЭНа и датчика температуры. Если самостоятельная диагностика не помогает, а проблема связана со сложной заменой ТЭНа или датчика, лучше довериться мастеру.

Программные ошибки

Это сбои, возникающие в работе электронного блока управления (контроллера), прошивки или логики выполнения программы. В отличие от механических, они не связаны с физическими повреждениями компонентов, а касаются нарушений алгоритмов работы, программного кода или отказа во взаимодействии датчиков, модулей и исполнительных устройств.

Ошибка Е4 - датчик температуры работает неправильно. Сигнал от него не поступает на контроллер, либо сообщение о перегреве воды может быть ошибочным.

Способы устранения:

Проверьте цепь датчика и восстановите ее, если она повреждена. Отключите машину от питания, вынув вилку из розетки. Доберитесь до нужного компонента. Обычно он расположен в нижней части бака или рядом с нагревателем. Найдите термистор — небольшая деталь с двумя проводами. Отсоедините разъемы с обеих сторон цепи: от самого датчика температуры и от модуля управления. Прозвоните проводку мультиметром: переключите прибор в режим прозвонки или измерения сопротивления (до 200 Ом). Один щуп подсоедините к проводу у датчика, другой — к соответствующему контакту на плате. Сделайте это по каждому кабелю отдельно. Если цепь исправна — измеритель подаст звуковой сигнал (или покажет низкое сопротивление, обычно 0–1 Ом). Если же он демонстрирует "OL" (обрыв) — шнур поврежден, требуется ремонт или замена. Убедитесь, что на проводке нет следов перегрева, трещин, перегибов, окисления на разъёмах. Проверьте, плотно ли сидят клеммы, нет ли следов влаги или коррозии. При обнаружении дефектов термистора замените его.
Если цепь исправна, но ошибка повторяется, возможно, плата не распознает сигналы с датчика или повреждены входные цепи контроллера. В этих случаях лучше доверить работу профессионалу.

Систематически чистите и обслуживайте элементы системы нагрева, чтобы избежать перегрева и неисправности датчика.

Ошибка Е5 - возникает, если жидкость не поступает в бункер или поступает слишком медленно. Неполадка может появиться, если в водопроводе нет достаточного давления, закрыт запорный вентиль, или если засорился заливной шланг. Иногда она возникает из-за неправильно подключенного сливного шланга.

Устранение проблемы:

Убедитесь, что запорный вентиль открыт и в системе водоснабжения достаточно давления.
Прочистите заливной шланг, если он засорен.
Проверьте сливной шланг, чтобы исключить неправильное подключение.

Регулярно проверяйте соединения и шланги, чтобы избежать их засорения. Убедитесь, что система водоснабжения работает нормально. Если проблема не решается после простых манипуляций, возможно, потребуется замена заливного клапана или датчика уровня воды.

Ошибка Е6 - вода не сливается или уходит слишком медленно. Дефект может проявиться из-за засорения сливного тракта или неисправности сливной помпы.

Устранение:

Очистите фильтры, шланги и патрубки от загрязнений.
Проверьте сливную помпу и замените ее, если она неисправна.
Проверьте датчик уровня воды (прессостат). Для этого нужно отключить прибор, найти прессостат — он находится сбоку или под баком и выглядит как небольшой круглый корпус с несколькими контактами и одним тонким воздушным шлангом.
Убедитесь, что шланг не перегнут и не потрескался, не забит жиром или накипью. Можно аккуратно отсоединить его и продуть — воздух должен проходить свободно. Электрическую часть прозвоните мультиметром.
Подключите щупы к выводам оборудования. Осторожно подуйте в штуцер (куда подсоединяется шланг) — при достижении определённого давления мультиметр покажет сигнал или 0–1 Ом. Если контакты не переключаются при изменении давления — датчик неисправен. Замените его, если он поврежден.

Периодически очищайте фильтры и сливной тракт, чтобы избежать засорений и проблем с отводом жидкости. Если сливная помпа или прессостат неисправны, их заменят в сервисном центре.

Прочие коды ошибок

Сюда относится некорректная работа, связанная с электричество, гидравликой и нарушениями эксплуатационных норм.

Е7 - вышла из строя водомерная турбина. Это связано с дефектом турбины. Она может быть мокрой или поврежденной, что приводит к неправильной передаче данных о количестве набранной воды.

Ликвидация:

Проверьте водомерную турбину и при необходимости замените ее.
Проверьте проводку в цепи турбины и замените поврежденные участки.

Своевременно проверяйте состояние турбины и проводку, чтобы избежать механических повреждений. Если турбина или проводка требует замены, вызовите специалиста для выполнения работы.

Е8 - некорректно работает система поочередной мойки. Последовательность циклов нарушена. Нарушение может появиться из-за программного сбоя или повреждения модуля управления.

Варианты избавления:

Попробуйте перезагрузить технику.
Если ошибка не устраняется, возможно, потребуется ремонт модуля управления. Обратитесь в сервисный центр, где смогут выполнить эту работу.

Е9 - говорит о неправильном функционировании системы залива воды. Неисправность возникает по аналогии с ошибками Е2 и Е5, и связана с неполадкой комплекса залива жидкости.

Как ликвидировать - проверьте шланги, клапаны и сеть подачи воды, чтобы исключить возможные поломки и засорения. Чтобы повреждения не возникало, периодически проверяйте систему подачи воды и подключение шлангов и устраняйте недочеты. Если проблема связана с повреждением внутренних компонентов системы, вам понадобится опытный профессионал для диагностики и ремонта.

Ошибки посудомоечных машин Gorenje могут возникать по разным причинам — от механических повреждений до программных сбоев, скачков напряжения и других. Важно не только правильно диагностировать и устранить проблему, но и не забывать проводить техническое обслуживание устройства. Так вы избежите частых поломок. Если ошибка не устраняется простыми методами, или если она связана с серьезной неисправностью, лучше всего пригласить мастеров из сервисного центра для квалифицированной диагностики и ремонта.