Вопросы и ответы о бытовой технике

Дм 09.12.2024
Кухонная машина Gorenje MMC1500AL
Кухонная машина Gorenje MMC1500AL
36 820 руб.
В наличии
время непрерывной работы ММС 1500 AL и ММС 1000 RLR ? Смогут ли они замесить пельменное тесто?
Специалист интернет-магазина 09.12.2024
Здравствуйте, у нас есть в наличии только модель ММС 1500 AL, и у нее есть в комплекте крюк для замешивания теста. По остальным вопросам вы можете обратиться на горячую линию представительства 8-800-700-05-15
Татьяна 08.12.2024
Стиральная машина выдает ошибку f01.кран открыт,шланг не пережат,фильтра не засорены шланг не замерз.в чем еще может быть причина?
Специалист интернет-магазина 08.12.2024
Здравствуйте, обратитесь в сервисный центр.
людмила 08.12.2024
добрый день в январе 2024г купила печь горение и вот сейчас 7 декабря лопнула окантовка стекла с правой стороны при гарантии возможна замена?
Специалист интернет-магазина 08.12.2024
Здравствуйте, условия гарантии можно узнать на этой странице.
Светлана 06.12.2024
предусмотрена ли полка или корзина для сушки обуви?
Специалист интернет-магазина 06.12.2024
Здравствуйте, нет, в данной модели корзина для сушки не предусмотрена.
Данил 05.12.2024
Независимая духовка Gorenje BO 7349 RBR
Независимая духовка Gorenje BO 7349 RBR
Снят с производства
Сломался переключатель функций и температуры. Можно заказать у вас 2 переключателя?
Специалист интернет-магазина 05.12.2024
Здравствуйте, для приобретения запчастей и комплектующих обращайтесь в сервисные центры или на горячую линию представительства 8-800-700-05-15
Ирина 04.12.2024
Духовой шкаф Gorenje BPSA6747A08BG
Духовой шкаф Gorenje BPSA6747A08BG
75 899 руб.
В наличии
Подскажите пожалуйста, какую микроволновку выбрать с этим шкафом, чтобы смотрелось гармонично в колонне, и были в одном стиле, за ранее спасибо
Специалист интернет-магазина 04.12.2024
Здравствуйте, обратите внимание, что у нас есть комплекты техники, которые как раз подобраны по стилю. С этой моделью есть такой комплект с микроволновой печью BM201AG1BG. Также вы можете обратиться к нашим менеджерам по номерам +7 495 374-93-79 или  +7 800 555-30-37 Они помогут вам подобрать подходящую модель.
Дмитрий 04.12.2024
Независимая духовка Gorenje BO735E20XG-S
Независимая духовка Gorenje BO735E20XG-S
Снят с производства
Прошу подсказать габариты внутреннего стекла духового шкафа  gorenje bo735e20.
Специалист интернет-магазина 04.12.2024
Здравствуйте, модель снята с производства, поэтому информации по ней нет. Вы можете обратиться на горячую линию представительства по номеру 8-800-700-05-15.
Надежда 03.12.2024
Добрый день. Хочу купить индукционную панель  Gorenje GI6421BSC вашей фирмы+ духовой шкаф Gorenje BO6737E02ABG под ней.  Высота столешницы 3.8 см.
Подскажите, пожалуйста, смогу ли я установить эту модель? Хватит ли мне высоты?
Специалист интернет-магазина 03.12.2024
Здравствуйте, в инструкции указано, что если под панелью находится духовой шкаф, то толщина столешницы должна составлять не менее 45 мм. Подробнее на странице 14.
Алексей 03.12.2024
Добрый день. Приобрёл плиту Gorenje GEC5C40WC, вопрос по варочной поверхности : включаю комфорку на максимум она разогревается и в какой-то момент отключается, слышно как срабатывает реле. В течении полминуты снова срабатывает реле она опять греет максимум и опять через секунд 30-40 отключатся, так и должно быть?
Специалист интернет-магазина 03.12.2024
Здравствуйте, обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр или в официальное представительство по номеру 8-800-700-05-15.
Владимир 02.12.2024
Духовой шкаф Gorenje BPSA6747A08X
Духовой шкаф Gorenje BPSA6747A08X
79 480 руб.
В наличии
Перед первым использованием прогрел пустую духовку в течение 1 часа с использованием режима Классический нагрев (сверху + снизу) при температуре 250°С. При первом нагреве духовки появился характерный запах нового прибора.


Но в самом начале вентилятор начал бешено крутиться и издавать ужасный звук.
После прогрева и остывания прошла ночь.

Думал может вентилятор сломался. С утра включил все тоже самое тот же режим. Вентилятор теперь не крутиться вообще. В каких случаях он начинает вертеться?

Так и должно быть или товар сломан?


Ссылка в облаке с видео как шумно работал вентилятор:
https://drive.google.com/drive/folders/1T5N2ILEB6uGNNzjh7LUCyaFko8xBcNat?usp=drive_link
Специалист интернет-магазина 02.12.2024
Здравствуйте, обратитесь, пожалуйста, на горячую линию представительства по номеру 8-800-700-05-15.